Destek
Size yardımcı olmak için buradayız. Aşağıda sık sorulan soruları, ürün rehberlerini ve iletişim bilgilerini bulabilirsiniz.
Hızlı Erişim
Sık Sorulan Sorular
Uygulamayı nasıl kullanmaya başlarım?
Uygulamayı App Store veya Google Play'den indirin, hesap oluşturun ve adım adım kurulum rehberini takip edin. İlk kullanımda size yol gösterecek ipuçları sunulacaktır.
Verilerim güvende mi?
Evet. Tüm verileriniz endüstri standardı şifreleme ile korunmaktadır. Verileriniz asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz. Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Uygulama içinden Profil > Hesabı Sil seçeneğini kullanabilirsiniz. Hesap silme işlemi geri alınamaz ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinir.
İnternet bağlantısı olmadan kullanabilir miyim?
Evet. Uygulamalarımız çevrimdışı modda çalışabilir. İnternet bağlantınız olduğunda verileriniz otomatik olarak senkronize edilir.
Birden fazla cihazda kullanabilir miyim?
Evet. Aynı hesapla birden fazla cihazda giriş yapabilirsiniz. Verileriniz tüm cihazlar arasında otomatik olarak senkronize edilir.
Ücretli özellikler var mı?
Temel özellikler ücretsizdir. İleride premium özellikler eklenebilir; bu durumda mevcut kullanıcılar önceden bilgilendirilecektir.
Ürün Rehberleri
KasaBende
Kasanız artık güvende. Personel takibinden döviz işlemlerine, tüm ihtiyaçlarınız tek uygulamada.
💡 İpucu
Perakende modda her gün kasanızı sayıp girersiniz. Toptancı modda her işlemi tek tek girersiniz, sistem günü otomatik kapatır.
OrbiWeb
İşletmenize özel web sitesi ve mobil uygulama. Otel, restoran, cafe, beach club, spa ve daha fazlası için sıfırdan, markanıza özel tasarımlar.
Bu ürün için detaylı rehber yakında eklenecektir.
Sınav Koçu
AI destekli soru çözüm asistanı.
Bu ürün için detaylı rehber yakında eklenecektir.
Bize Ulaşın
Uygulama İçi Destek
Hata bildirimi ve öneriler için
Profil → Destek bölümünden ulaşabilirsiniz
Destek Talep Ederken
- Sorununuzu mümkün olduğunca detaylı açıklayın
- Hangi cihaz ve işletim sistemi kullandığınızı belirtin
- Mümkünse ekran görüntüsü ekleyin
- Yanıt süresi genellikle 24-48 saat içindedir
Yanıt Süreleri
| Talep Türü | Beklenen Süre |
|---|---|
| Genel sorular | 24-48 saat |
| Hata bildirimleri | 24 saat |
| Hesap sorunları | 12-24 saat |
| Güvenlik konuları | En kısa sürede |